跟单客服
岗位职责:
1. 接待客户的咨询,提供专业的客户服务,确保客户满意度;
2. 促成客户成交,通过有效沟通技巧,引导客户完成购买流程;
3. 对接客户的修改意见,确保订单准确无误,避免发生错误;
4. 及时处理客户的反馈和投诉,保持良好的客户关系。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2. 有责任心,能够承受工作压力,具有良好的团队合作精神;
3. 对客户服务流程有一定的理解,能够熟练操作相关软件和工具。
联系人:王
电 话: 15333473329